山姆會(huì)員商店近日推出“卓越會(huì)籍”，首次對(duì)會(huì)籍進(jìn)行分級(jí)，進(jìn)一步突顯了其為目標(biāo)人群提供差異化商品及服務(wù)的戰(zhàn)略。“卓越會(huì)籍”在現(xiàn)有個(gè)人會(huì)籍基礎(chǔ)權(quán)益上，增加了積分返券、高端齒科服務(wù)、生活服務(wù)、網(wǎng)購(gòu)免郵等權(quán)益，會(huì)員將得以根據(jù)消費(fèi)需求和家庭生活習(xí)慣選擇“個(gè)人會(huì)籍”或“卓越會(huì)籍”，該舉措是山姆入華20多年來(lái)在會(huì)籍業(yè)務(wù)方面的一個(gè)重要里程碑，反映了國(guó)民對(duì)高品質(zhì)消費(fèi)需求的日益強(qiáng)烈，也預(yù)示著中國(guó)零售業(yè)正加速進(jìn)入精準(zhǔn)化和差異化。

作為開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)付費(fèi)會(huì)員制零售的領(lǐng)導(dǎo)者，山姆服務(wù)超過(guò)220萬(wàn)名會(huì)員，憑借差異化商品、獨(dú)特購(gòu)物體驗(yàn)和獨(dú)家會(huì)員權(quán)益，深受會(huì)員喜愛(ài)，核心會(huì)員續(xù)卡率超過(guò)了80%。山姆所代表的“付費(fèi)會(huì)員制”是一種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)加入會(huì)籍這一雙向選擇，山姆得以精準(zhǔn)定位服務(wù)人群，從而提供更有針對(duì)性的商品、服務(wù)和權(quán)益。“卓越會(huì)籍”主要圍繞高端家庭的生活需求，旨在為會(huì)員打造更精準(zhǔn)和個(gè)性化的生活解決方案。（美通社,2018年11月12日深圳）