攜程旅游集團與萬事達卡聯(lián)合發(fā)布《2018中國跨境旅行消費報告》,深入分析中國出境游和入境游的新趨勢、消費行為與客戶分群,并為相關(guān)行業(yè)與機構(gòu)提供清晰的洞察與建言,以助力中國旅游業(yè)向開放融通、創(chuàng)新引領(lǐng)和包容普惠的方向發(fā)展。
在出境游部分,報告總結(jié)了中國出境游市場從2016年至今兩年多來的五大關(guān)鍵看點,并以此五大看點為根據(jù),具體回答和闡述了“誰在玩”、“去哪兒玩”與“玩什么”三大問題:年輕、女性當?shù)溃?0、00后與女性積極選擇出境游,相關(guān)增長最為迅速;消費升級明顯,強調(diào)體驗:高端游客人數(shù)及人均消費增長最快,游客重體驗甚于購物;走更遠、更深、更自由:越來越多小眾市場被開發(fā),游客期待更個性化的行程;親子出游成長可期:親子出游日漸風行,二胎政策助力親子游增速攀升;安全出游:旅行保險觀念日益普及加上近來旅游風險事件多發(fā),游客對旅游安全的關(guān)注顯著增強。
報告也深入分析了入境游的主要來源、旅游目的地以及旅游偏好:休閑消費從比例上來看仍占絕大多數(shù),但商務消費過去兩年間成長速度驚人,密切的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系仍是入境旅游消費的最大推動力;“一帶一路”倡議的深入推進,引入了可觀的新興市場國家游客入境消費;商務消費最主要的來源地為美國與英國,北上廣深雖仍是商務游的主要目的地,但非一線城市的商務消費增長速度超越了一線城市;美國依舊是休閑游最大來源國,但受地理位置、歷史、社會和經(jīng)貿(mào)活動的影響,休閑游呈現(xiàn)出分散的旅游趨勢。(美通社,2018年11月21日北京)