IMA美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在其旗艦刊物《戰(zhàn)略財(cái)務(wù)》雜志中發(fā)表了關(guān)于海爾集團(tuán)“共贏增值表”的獨(dú)家案例研究，介紹了海爾“共贏增值表”的目的與作用，突出了其核心應(yīng)用要素和普適性，為組織優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、培育創(chuàng)新文化、提升價(jià)值創(chuàng)造提供了參考依據(jù)。

該項(xiàng)研究表明，海爾集團(tuán)的“共贏增值表”包含五大核心要素，即：用戶資源、增值共享、收入、成本，以及單個(gè)用戶邊際收入。研究提出“共贏增值表”具有普適性，并提供了應(yīng)用指引，包括：找出如何通過(guò)在線服務(wù)將客戶轉(zhuǎn)化為終身客戶的方法；尋求外部合作伙伴并達(dá)成協(xié)議，建立一個(gè)試點(diǎn)生態(tài)系統(tǒng)；制定跟蹤用戶價(jià)值指標(biāo)并確定指標(biāo)的所有者和信息來(lái)源；針對(duì)新服務(wù)項(xiàng)目制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃；以及利用量身定制的“共贏增值表”來(lái)監(jiān)控結(jié)果。（美通社，2019年4月18日北京）