美通社消息:近日,媒體Morketing對(duì)Analytic Partners勘訊咨詢(xún)發(fā)布的ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告《預(yù)見(jiàn)2023,品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)》進(jìn)行了深度解讀,以下是經(jīng)過(guò)Morketing授權(quán)轉(zhuǎn)載的文章內(nèi)容:
3年疫情過(guò)去,越來(lái)越多品牌回歸"價(jià)值"。
據(jù)媒體Morketing報(bào)道,寶潔中國(guó)CGO何亞彬提出中國(guó)市場(chǎng)很有可能邁入調(diào)整期,他直言,"過(guò)去十年的增長(zhǎng)和繁榮有的是基于概念的,有的是不真實(shí)的。接下來(lái)可能會(huì)有一個(gè)擠泡沫的過(guò)程,擠掉的就是沒(méi)有護(hù)城河、缺乏差異化的品牌。"
似乎,一夜之間,營(yíng)銷(xiāo)人在2023年形成了第一個(gè)共識(shí):想獲勝,就要打造長(zhǎng)期品牌價(jià)值,建立品牌護(hù)城河。
告別浮躁的流量打法,品牌想建立長(zhǎng)期影響力,需要思路和行動(dòng)上的轉(zhuǎn)型。首先,廣告主必須弄明白為什么要做長(zhǎng)期性營(yíng)銷(xiāo),以及怎么做好長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)。幸運(yùn)的是,在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)狂奔十余年后,我們開(kāi)始擁有一套更科學(xué)的打法,能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)真正穩(wěn)健而長(zhǎng)久的發(fā)展。
消費(fèi)者、MarTech、廣告產(chǎn)品三大趨勢(shì)印證,「長(zhǎng)期主義」能讓品牌一路"狂飆"。
趨勢(shì)一:品牌的"感性?xún)r(jià)值"回歸,95后消費(fèi)者格外追求品牌內(nèi)涵。
以Gen Z為代表的全球年輕一代消費(fèi)者對(duì)品牌意義和品牌價(jià)值觀提出更具體的要求:多項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示Gen Z消費(fèi)者非常認(rèn)同可持續(xù)性、環(huán)保性、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等價(jià)值導(dǎo)向,非常注重圈層文化、小眾文化的認(rèn)同感,而且他們更愿意購(gòu)買(mǎi)與自己的個(gè)人價(jià)值觀更匹配的品牌或產(chǎn)品,哪怕是為此花更多的錢(qián)。
換言之,如果把品牌能提供的價(jià)值劃分為「理性?xún)r(jià)值」和「感性?xún)r(jià)值」,如今的消費(fèi)者就是比以往更追求「感性?xún)r(jià)值」的一代人。
那么,品牌如何抓住這種看不見(jiàn)摸不著的感性?xún)r(jià)值?在《制造消費(fèi)者》一書(shū)中,作者提出消費(fèi)普遍者擁有"拜物情結(jié)",即"消費(fèi)者想要成為某種人,無(wú)須做自我提升方面的努力,只需要通過(guò)抽象化購(gòu)買(mǎi)某個(gè)品牌就能讓自己擁有這些特質(zhì)。"
Analytic Partners勘訊咨詢(xún)認(rèn)為,消費(fèi)者這種寄托于品牌和產(chǎn)品的情感需求,一定程度上就依靠品牌廣告的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)——品牌生產(chǎn)能滿(mǎn)足消費(fèi)者感性需求的內(nèi)容并與之深度綁定,再反復(fù)重提,逐漸占領(lǐng)消費(fèi)者心智,形成一種盤(pán)旋不去的長(zhǎng)期品牌價(jià)值。
趨勢(shì)二:用戶(hù)、內(nèi)容等海量數(shù)字化資產(chǎn),亟待沉淀內(nèi)化為長(zhǎng)期的品牌資產(chǎn)。
過(guò)去三年疫情催化下,全球MarTech技術(shù)飛速發(fā)展,流量紅利迅速被吸收、稀釋?zhuān)煌瑫r(shí),品牌主都建立了一定規(guī)模的數(shù)字化內(nèi)容資產(chǎn)、用戶(hù)資產(chǎn)。
于是,品牌主現(xiàn)階段的比拼重點(diǎn)就變成了,能否將這些線(xiàn)上用戶(hù)沉淀為品牌長(zhǎng)期的對(duì)話(huà)對(duì)象?能否將這些數(shù)字化資源轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的品牌資產(chǎn)?一旦上述資源被內(nèi)化為品牌的"發(fā)電站",就能源源不斷地為提供長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能。
如何獲得品牌資產(chǎn)?我們觀察數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的常見(jiàn)邏輯,無(wú)外乎:一,沉淀,將品牌內(nèi)容、消費(fèi)人群、供應(yīng)鏈等數(shù)字化資源沉淀成長(zhǎng)期可用的資產(chǎn);二,打通,將上述資源打通形成閉環(huán),成為一個(gè)可以讓品牌實(shí)現(xiàn)復(fù)合式增長(zhǎng)的資產(chǎn)庫(kù)。
營(yíng)銷(xiāo)層面,當(dāng)品牌能用系統(tǒng)化的視角看待過(guò)去相互獨(dú)立的廣告投放活動(dòng),讓手中的客群、廣告內(nèi)容、投放媒介等形成1+1>2的效果,獨(dú)特的品牌辨識(shí)度和品牌影響力也就隨之而來(lái)。
趨勢(shì)三:瘋狂買(mǎi)量時(shí)代終結(jié),行業(yè)邁進(jìn)科學(xué)、健康的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
過(guò)去兩年,營(yíng)銷(xiāo)人心照不宣的一個(gè)爆品公式是"10000小紅書(shū)+5000抖音+1000B站+1000知乎=1個(gè)成功的新消費(fèi)品牌"。但這種由全民級(jí)社交平臺(tái)發(fā)展早期階段帶來(lái)的附加紅利,已經(jīng)終結(jié)了。據(jù)Morketing報(bào)道,健康飲品品牌Innocent市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Cassie曾指出,"各個(gè)平臺(tái)因?qū)傩圆町悾谖覀兣c消費(fèi)者溝通過(guò)程中扮演著不一樣的角色。我們?cè)谧龈鞣N嘗試,找到更加有效的組合方式。"
這也就是說(shuō),品牌在摸清不同類(lèi)型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣告效果后,勢(shì)必要以更針對(duì)性、更控制成本、更大回報(bào)率的組合方式去進(jìn)行廣告投放。
究其原因,每一種營(yíng)銷(xiāo)渠道都不只在短時(shí)間內(nèi)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響,其廣告效果也會(huì)在長(zhǎng)期上緩慢釋放。譬如,Analytic Partners勘訊咨詢(xún)的一項(xiàng)研究指出,不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)期和短期ROI顯著不同,如付費(fèi)搜索、電商廣告的短期ROI顯著高于長(zhǎng)期ROI,即此類(lèi)渠道對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的短期爆發(fā)有提振作用;而付費(fèi)社交媒體(國(guó)內(nèi)小紅書(shū)、抖音,國(guó)外Instagram、YouTube等)、視頻廣告、公關(guān)傳播(PR)的長(zhǎng)期短期ROI相對(duì)持平,此類(lèi)廣告投放更加有利于品牌的聲量齊增。
但毋庸置疑的一點(diǎn)是,不同廣告形式對(duì)品牌銷(xiāo)售額都會(huì)產(chǎn)生一定程度的短期和長(zhǎng)期影響,廣告媒體的投入成本越少則平均自然銷(xiāo)售額也會(huì)更少。
所以,隨著企業(yè)越來(lái)越注重健康、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方式,就需要熟悉各營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)品牌產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期影響,從而因地制宜選擇合理的投放組合。
綜上,消費(fèi)者、MarTech技術(shù)、廣告主維度的三大最新形勢(shì),都不約而同指明一個(gè)方向:揮別急躁的、不安定的流量為王時(shí)代,品牌開(kāi)始靜下來(lái)打磨長(zhǎng)期價(jià)值了。