美通社消息:藍(lán)鐘集團(tuán)(Bluebell Group)發(fā)布《2023亞洲生活方式消費者概況》。該研究基于在亞洲范圍內(nèi)覆蓋6個市場的1,765名高端生活方式消費者的調(diào)查,該研究提供了對塑造高端和奢侈品細(xì)分市場消費的不斷變化的情緒和趨勢的見解,包括時尚,配飾和鞋類,美容,香水和化妝品,積極的生活方式以及珠寶和手表。
趨勢一: “安全”奢侈品:風(fēng)暴后,消費者找到了新的舒適區(qū)
數(shù)據(jù)表明,人們對奢侈品的“傳統(tǒng)”態(tài)度出現(xiàn)了復(fù)蘇,包括其代表的地位、品牌聲譽(yù)的重要性以及對服務(wù)的期望。但是,市場在購物二手商品、本地商品和小眾商品時表現(xiàn)出不同的舒適區(qū)。
“在大流行期間,高端和奢侈品牌將資源集中于通過一對一互動和其他量身定制的零售解決方案培養(yǎng)消費者關(guān)系,”Bluebell Group總裁兼首席執(zhí)行官Ashley Micklewright說。 “未來,我們看到消費者繼續(xù)期望這種特別適用于亞洲的卓越服務(wù)水平。”
在2023年,奢侈品和地位在亞洲消費者心中仍然緊密相連,中國大陸(94%)領(lǐng)先。有趣的是,東南亞和日本的消費者中,同意傳統(tǒng)奢侈品品牌讓他們感覺“在生活中達(dá)到了某種地位”的人數(shù)增長較快。
與此同時,中國大陸(+5%)、東南亞(+14%)、韓國(+13%)和中國臺灣(+1%)的對本土品牌的支持增長,消費者表示他們想要“支持逐漸獲得聲譽(yù)的本土優(yōu)質(zhì)品牌”。
趨勢二: “感覺良好”價值轉(zhuǎn)變:健康,自然,道德
消費者想要感覺良好,并彌補(bǔ)失去的時間。但是,盡管我們可能期望他們追求簡單的享樂主義,他們對感覺良好的定義遠(yuǎn)不止自我滿足。
“雖然我們看到強(qiáng)烈的‘復(fù)仇生活’心態(tài),但消費者似乎認(rèn)為道德和可持續(xù)價值是購買高端和奢侈品的重要組成部分。如今這是一種期望,”集團(tuán)傳播和可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)Anne Geronimi說。
在2022年已經(jīng)很高的情況下,對“自然選擇”品牌的興趣在東南亞(+6%)、中國大陸(+4%)和韓國(+3%)上升。除了日本以外的所有市場,超過85%的受訪者都同意他們現(xiàn)在更喜歡購買那些更“自然”的選擇品牌,無論是在成分還是面料上。
更為普遍的是,消費者對品牌道德和價值的重視逐年增長,這一增長由日本(+15%,從62%增至77%)和東南亞(+8%,從83%增至91%)引領(lǐng)。中國大陸的受訪者(97%)最有可能在購買之前檢查品牌背后的道德。
趨勢三:新視野:國內(nèi)和區(qū)域旅游的吸引力
即使國際目的地爭相吸引他們,中國大陸和日本的消費者也被本地目的地所吸引。而盡管來自亞洲其他地區(qū)的旅行者愿意在體驗上花費,但中國大陸的旅行者仍計劃在國內(nèi)和國外購物上花費最多。
“旅行和消費意向?qū)τ谙裰袊D线@樣的國內(nèi)目的地來說是好消息,該地在疫情期間大力投資于島嶼基礎(chǔ)設(shè)施,以迎合消費者的體驗和購物需求,”大中華區(qū)總經(jīng)理Samy Redjeb說。
雖然國內(nèi)目的地正在吸引一些消費者遠(yuǎn)離國際旅行,但它們在消費者中引起了不同的消費意向,整個亞洲地區(qū)的旅游支出計劃中,餐飲、水療和音樂會等體驗位列首位。中國大陸消費者是例外:他們最有可能在國內(nèi)旅行期間花費在奢侈時尚(44%)、美容和護(hù)膚品(44%)以及珠寶和手表(41%)上。
相比之下,國際旅行期間的消費意向以奢侈時尚為首,日本(67%)、韓國(54%)和中國臺灣(61%)的消費者中奢侈時尚排名第一。體驗(例如餐飲、水療、音樂會)在亞洲總體排名第二,并且在中國香港消費者中排名第一(64%)。