亞馬遜、Booking、智游、Glassdoor、貓途鷹和Trustpilot宣布他們已經(jīng)合作成立了全球受信任評論聯(lián)盟,這是一項跨行業(yè)合作,致力于保護全球消費者受信任評論的訪問。聯(lián)盟成員將共同制定在線評論托管的最佳實踐,分享檢測虛假評論的方法,旨在從源頭上制止虛假評論。
該聯(lián)盟已同意在以下幾個關(guān)鍵領域保護消費者和合作伙伴免受虛假評論的影響,努力確保公眾不會被虛假內(nèi)容誤導,包括:
行業(yè)協(xié)調(diào)。制定行業(yè)中的共同標準和定義,以確定虛假評論和其他內(nèi)容審查的名詞和度量方式。
最佳實踐分享。定義在線評論托管的最佳實踐,并分享有關(guān)更新的內(nèi)容審查流程和虛假評論檢測方法的信息。
信息分享。分享有關(guān)欺詐行為的信息,例如向?qū)で蟛徽斕嵘曌u的企業(yè)出售虛假評論的公司如何運作。
倡導。與學者和公共政策領導人合作,推動向消費者提供評論內(nèi)容的好處,并支持行業(yè)努力防止虛假評論的發(fā)布。(美通社頭條)