11月8日下午，在第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)召開(kāi)之際，上海外服發(fā)布了《2023企業(yè)人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型洞察與展望報(bào)告》。上海外服在400余家企業(yè)專項(xiàng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，描繪了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與未來(lái)展望。

按照行業(yè)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)/IT行業(yè)、快消零售行業(yè)和生物醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)中已經(jīng)開(kāi)啟人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型的比例較高，均超過(guò)了40%。而農(nóng)林牧漁、教育、旅游酒店較為傳統(tǒng)的行業(yè)數(shù)智化起步較慢，目前大多數(shù)企業(yè)尚未開(kāi)啟人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

在人力資源系統(tǒng)的搭建方式上，大部分企業(yè)選擇自研+外部采購(gòu)或者外部采購(gòu)，極少數(shù)選擇完全自研。按照企業(yè)規(guī)模劃分來(lái)看，企業(yè)規(guī)模越大，使用標(biāo)準(zhǔn)化的免費(fèi)產(chǎn)品的比例越低。企業(yè)目前較為重視的模塊有HR主系統(tǒng)建設(shè)、人力資源數(shù)據(jù)分析工具、績(jī)效管理、電子簽和招聘管理。

超過(guò)半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為在人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的最大困難是缺少數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)獲取、處理難。流程梳理難和人才缺少也是另外兩大主要痛點(diǎn)。報(bào)告預(yù)測(cè)AIGC技術(shù)將在HR場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用。（美通社頭條）