本報(bào)訊，經(jīng)過(guò)5個(gè)月的學(xué)員投票和評(píng)比，匯人網(wǎng)（www.hr163.com）首屆明星課程顧問(wèn)7月15日揭曉，獲得此次殊榮的明星課程顧問(wèn)有顏秋宇、汪琴、喬琳涵和羅顯輝四位工作人員。
據(jù)匯人網(wǎng)CEO王偉杰博士介紹，此次明星課程顧問(wèn)綜合評(píng)選的基本條件為：具有良好的職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)態(tài)度好、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、綜合素質(zhì)好、按照規(guī)定較好地完成各種班次的工作任務(wù)、班級(jí)學(xué)員考試通過(guò)率等。
此次明星課程顧問(wèn)評(píng)選的目的是充分調(diào)動(dòng)課程服務(wù)人員的工作積極性，增強(qiáng)課程顧問(wèn)的工作責(zé)任感，從而促進(jìn)學(xué)員的考試通過(guò)率和提升學(xué)員的人力資源管理綜合素質(zhì)，讓學(xué)員在匯人網(wǎng)可以學(xué)有所獲，人力資源管理工作技能有明顯的提升。
為了更好的以榜樣的力量帶動(dòng)機(jī)構(gòu)全體課程顧問(wèn)積極向上，強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)課程顧問(wèn)服務(wù)能力，四位明星課程顧問(wèn)的獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為三星i919智能手機(jī)（價(jià)值4500元），另加廈門(mén)三日豪華游。
現(xiàn)特將評(píng)選出來(lái)的四位明星課程顧問(wèn)展示如下：
明星之一：顏秋宇（TL：33316827）
知名大學(xué)畢業(yè)，社會(huì)學(xué)學(xué)士。服務(wù)特點(diǎn)：以專業(yè)的知識(shí)把課程枯燥深?yuàn)W的理論和與工作的連接點(diǎn)準(zhǔn)確傳遞給學(xué)員，無(wú)論是人力資源二三級(jí)考試的重難點(diǎn)，還是HR實(shí)戰(zhàn)精品課程的實(shí)用性以及勞動(dòng)關(guān)系咨詢問(wèn)題，他憑借獨(dú)特的視角及勞動(dòng)關(guān)系專業(yè)知識(shí)將學(xué)員的每一個(gè)疑惑和勞動(dòng)關(guān)系咨詢問(wèn)題做到完美。是學(xué)員日常學(xué)習(xí)和工作的好參謀，從課程咨詢、再到帶班教務(wù)管理和勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題咨詢等環(huán)節(jié)為學(xué)員提供一條龍的服務(wù)。
明星之二：汪琴（TL：63596202）
師范類大學(xué)畢業(yè)，教育學(xué)學(xué)士。服務(wù)特點(diǎn)：從事培訓(xùn)行業(yè)僅僅兩年余，她的特長(zhǎng)是及時(shí)為學(xué)員解決學(xué)習(xí)和工作問(wèn)題，想學(xué)員所想，真誠(chéng)地為學(xué)員解決力所能及范圍內(nèi)的困難和問(wèn)題。根據(jù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一套屬于自己的培訓(xùn)工作心得：“學(xué)員永遠(yuǎn)都是對(duì)的，學(xué)員的任何問(wèn)題或要求都應(yīng)該是合理的，作為工作人員，只有切實(shí)為學(xué)員解決學(xué)習(xí)和工作中的困難和問(wèn)題，才是匯人網(wǎng)合格的培訓(xùn)顧問(wèn)、課程講師。”并充分考慮到學(xué)員學(xué)習(xí)、自身發(fā)展和找工作等問(wèn)題，現(xiàn)特為學(xué)員舉辦匯人網(wǎng)（www.hr163.com）第一場(chǎng)HR專業(yè)人才招聘會(huì)（網(wǎng)絡(luò)+現(xiàn)場(chǎng)），幫助學(xué)員找到滿意的工作，幫助企業(yè)招聘到合適的HR。
憑著刻苦鉆研的精神，她總能知道學(xué)員需要什么，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，時(shí)刻帶給學(xué)員的總是熱情洋溢的笑容。現(xiàn)已成為匯人網(wǎng)的工作能手，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)的是學(xué)員的多次贊揚(yáng)及上級(jí)的嘉獎(jiǎng)。
明星之三：?jiǎn)塘蘸?/span>TL：63596181）
師范類大學(xué)畢業(yè)，長(zhǎng)期從事教育培訓(xùn)業(yè)。服務(wù)特點(diǎn)：能根據(jù)學(xué)員的工作層次、個(gè)性特質(zhì)推薦合適的課程，為學(xué)員服務(wù)的過(guò)程中解答關(guān)于課程特征、課程內(nèi)容、課程目標(biāo)和講師介紹等相關(guān)信息。
“把方便留給學(xué)員，把困難留給自己”是喬老師的服務(wù)準(zhǔn)則。面對(duì)學(xué)員，她總是以耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待，毫不含糊，切切實(shí)實(shí)把學(xué)員的事情辦好，把學(xué)員滿意的笑容作為工作的最大滿足，多次贏得學(xué)員的廣泛贊譽(yù)。
明星之四：羅顯輝（TL：61848893）
師范類大學(xué)畢業(yè)，法學(xué)學(xué)士。服務(wù)特點(diǎn)：在學(xué)員服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上，追求完美。不管工作有多忙，始終做到真心服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做到學(xué)員的心坎上。堅(jiān)持不懈的努力、持之以恒的印象，使他得到了學(xué)員的認(rèn)可，提高了學(xué)員的滿意度和忠誠(chéng)度，為學(xué)員創(chuàng)造最大的價(jià)值。在帶班期間，曾獲贈(zèng)過(guò)96期二級(jí)學(xué)員錢(qián)同學(xué)的一枚錦旗，是對(duì)匯人網(wǎng)各位老師真誠(chéng)服務(wù)的一種肯定和認(rèn)可。
四位獲獎(jiǎng)的明星課程顧問(wèn)一致表示，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)他們的服務(wù)的認(rèn)可和回報(bào)，他們一定會(huì)在匯人網(wǎng)（www.hr163.com）的這個(gè)平臺(tái)上，為學(xué)員提供更好的、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
