HR是企業(yè)的大管家，如何把不同性格、不同立場、不同利益需求的員工們管好，這是一個很大的命題，尤其是在更加講究個性的80、90后踏入職場后，HR的管理難度相較之前無疑將有更大的提高。

80、90后員工是很多企業(yè)管理者心中的痛，覺得他們過于自我且不聽勸諭，連溝通都有極大難度，更勿論日常管理了。其實，80、90后員工絕非平常人想象中那樣一塌糊涂，相反，在市場競爭極度強調(diào)創(chuàng)新的今天，這個群體具有極大的競爭優(yōu)勢，所以，作為一名合格的HR，一定要研究下80、90后職場人的心理。

要面對這樣一個個性群體，HR需要懂點管理心理學(xué)。管理心理學(xué)能促進團隊的高效管理，對理論用人核心也有不小的好處，尤其是在面對80、90后員工的時候，如果能夠把握對方心理的話，那對他們的管理可以說就完成了一半。

員工越來越有個性，管理者如何從中選出能力優(yōu)秀且與自身搭配和諧的員工?

如何為不同團隊配置各個類型的人員角色?

管理工作如何在效率與人性中尋找平衡，企業(yè)管理如何以人為本?

80后、90后真的那么難管理嗎，是誰給他們貼上了標(biāo)簽?

中國本土文化背景下的用人和管理有何特殊性?

……

管理心理學(xué)回答的就是這類問題，如果掌握了管理心理學(xué)的話，就能夠從發(fā)展心理學(xué)的角度，分析影響員工行為及人格模式的成因，還有管理溝通的有效方法;掌握心理學(xué)常用的性格測評工具及團隊搭配測評工具，能夠幫助管理者認清自身的工作風(fēng)格以及相應(yīng)的團隊搭配;了解人本主義心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，以及國內(nèi)企業(yè)的用人格局，了解管理員工的內(nèi)在核心。

所以，作為一名HR，必須要懂一點管理心理學(xué)。