天津2015年9月22日電 /美通社/ -- 9月17日，國內(nèi)較大的自營式電商京東集團集結媒體記者、資深律師、消費者代表等各界人士擔任“京東質(zhì)量觀察大使”，組成質(zhì)量觀察團參觀了京東戰(zhàn)略合作伙伴 Intertek 天祥集團（ITS）天津?qū)嶒炇摇．斕熨|(zhì)量觀察團參觀了 ITS 紡織鞋類、輕工產(chǎn)品、化學等專業(yè)實驗室，現(xiàn)場了解了服裝縮水、起毛起球和耐磨、拉伸強力、繩帶安全，以及玩具物理、聲響測試，家具穩(wěn)定性、強度測試等檢測項，參觀了重金屬成分分析的實際檢測過程。
近年來，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和安全的訴求日益強烈，媒體作為信息的傳遞者和市場監(jiān)督者，在搭建消費者和網(wǎng)絡零售商溝通的橋梁、保護消費者權益和營造健康的市場環(huán)境上起著重要的作用。在實驗室開放日的現(xiàn)場，ITS 通過生動的實驗演示和講解，讓質(zhì)量觀察團了解各類產(chǎn)品上市前需要經(jīng)過的測試和檢測流程，以及評價產(chǎn)品的質(zhì)量和性能表現(xiàn)的具體指標。“京東聯(lián)合 ITS 組織實驗室開放日活動，一方面是為了和媒體構建暢通的溝通渠道，建立公開、透明的信息環(huán)境，一方面調(diào)動社會第三方力量，共同監(jiān)督商品品質(zhì)，同時也彰顯了京東對商品品質(zhì)的信心和管控實力”，京東質(zhì)量管理部門負責人表示，“京東已建立360度質(zhì)量保障體系：始終堅持對假貨零容忍的態(tài)度，并從文化、制度、模式三大基因，以及采銷、質(zhì)控、倉儲、配送、售后、技術等六大環(huán)節(jié)確保正品品質(zhì)，讓消費者擁有一個放心、安全的網(wǎng)購環(huán)境。”
作為京東集團的戰(zhàn)略合作伙伴，除測試、認證、審核、培訓等服務外，ITS 與京東已聯(lián)合開展了“放心買”系列現(xiàn)場檢測、“愛寶貝”質(zhì)量宣傳講座等一系列消費者活動，并在移動電源標準制定、童裝品質(zhì)聯(lián)盟等項目上展開全方位合作。“從 ITS 在全球從事質(zhì)量與安全服務多年的經(jīng)驗來看，建立健康、良性的市場環(huán)境需要來自企業(yè)和消費者雙方的努力 -- 這就是我們和京東平臺共同加強平臺商品質(zhì)量管理，并大力合作開展消費者及各方溝通活動最主要的目的，” ITS 中國區(qū)副總裁林正國表示，“我們一方面以國際領先的第三方質(zhì)量與安全服務機構身份，幫助京東以專業(yè)的眼光去提升品控的流程和方法；另一方面通過分享在檢測專業(yè)知識和經(jīng)驗，幫助消費者不盲信、不盲從，樹立科學的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，使真正在產(chǎn)品品質(zhì)上付出更多努力的企業(yè)能夠獲得更高的關注和認同，從而促進整個京東購物平臺的良性循環(huán)，打造真正的優(yōu)品電商平臺。”
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