上海2016年1月6日電 /美通社/ -- 為更好地把握80后和90后消費主力軍，適應(yīng)全新的市場需求，錦江都城公司在錦江之星品牌創(chuàng)辦20周年即將到來之際，對錦江之星品牌進(jìn)行了重新梳理細(xì)分，對產(chǎn)品進(jìn)行升級改造，推出錦江之星升級版 -- “錦江之星·品尚”、錦江之星標(biāo)準(zhǔn)版 -- “錦江之星”以及錦江之星個性版 -- “錦江之星·風(fēng)尚”系列子品牌，并在品牌系列的LOGO、顏色和名稱上進(jìn)行了三重改變，帶給消費者全新的體驗，并明確其各自的定位。
在中國，出生于1980-2000年間的人口約4.15億，占目前全國人口的31%，因其不同往代的行為特征，被媒體稱為“80后”“90后”。他們的人數(shù)甚至比美國、西歐的所有勞動力人口還要多。
隨著80后漸漸成為社會中堅力量，90后紛紛進(jìn)入社會工作，年輕一代正逐漸成為消費的主力軍。目前，沒有哪類人口比這一群年輕人更能吸引營銷者的注意。亞馬遜中國區(qū)總裁葛道遠(yuǎn)曾在媒體采訪中表示“如今，中國的‘80后’‘90后’消費群體已經(jīng)取代美國嬰兒潮出生的消費群體，成為全球較大的消費需求群體。”
他們未曾遭受商品短缺時代傷害的人生經(jīng)歷，促使他們不像60、70后那樣因缺乏安全感而對財富和權(quán)力過度追逐。和平的國際環(huán)境和持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展，以及他們父輩累積的財富迅速向這一群體集中，尤其是獨生子女，集萬千寵愛于一身，他們有足夠的消費能力和消費愿望，他們對生活品質(zhì)有更高要求，他們的消費需求正逐步提升。
與他們的父輩去超市排隊購買便宜商品和熱衷儲蓄不同，他們不吝于掏十幾元甚至更多的錢只為買1瓶高端有機礦泉水，他們愿意購置更高端的汽車……在他們的世界里，價格不再被過分強調(diào)，而是會更關(guān)注愉悅體驗和生活品質(zhì)的提升改善，在酒店選擇上亦是如此。他們追求品質(zhì)生活，特立獨行，個性更加強烈，對酒店的個性化需求以及歸屬感漸漸凸顯。
此外，他們較早接觸互聯(lián)網(wǎng)，成長于互聯(lián)網(wǎng)的影響之下，不拘于傳統(tǒng)思維，因此更易于接受新事物。就消費習(xí)慣而言，依賴互聯(lián)網(wǎng)是他們最顯著的特征。他們?nèi)?/span>口僅占全國的31%，卻占了互聯(lián)網(wǎng)用戶的55%，以及網(wǎng)購人群的73%。對于這一消費群體而言，酒店WiFi重要性堪比空氣。他們對酒店的要求已不僅僅停留在環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)等方面，而是對智能化、快捷性、私密性有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
所以，錦江都城公司為更好地把握這一消費主力軍，“除了LOGO的更新升級，未來公司還將緊跟‘互聯(lián)網(wǎng)+’趨勢，對酒店設(shè)施等進(jìn)行不斷改進(jìn)，依靠品質(zhì)服務(wù)讓客人微笑滿意而歸。例如是否要將酒店內(nèi)部的固定電話取消，增加寬帶投入，改善客人最為關(guān)心的酒店WIFI體驗？大堂的上網(wǎng)電腦未來是否可以逐步改為平板？客人是否可以通過大堂的自助終端自助check-in、check-out？還可利用微信的各種服務(wù)將它接入酒店服務(wù)當(dāng)中，利用微信為客人提供更便捷舒適的服務(wù)……這些問題都值得我們思考。”錦江都城公司COO李予愷表示。
