北京2017年9月1日電 /美通社/ -- 今日，京東云與廣州知名女裝品牌“諾蔓琦”（廣州市銘瑜服飾設計有限公司旗下女裝品牌）正式簽署戰(zhàn)略合作協議。根據協議，雙方將在大數據、C2M（Customer to Manufactory）市場化反向研發(fā)、柔性供應鏈及智慧門店等領域開展深度合作，借助京東云技術能力與京東生態(tài)資源協助諾蔓琦品牌更加精準定位市場，滿足用戶需求。

京東云與諾蔓琦品牌簽署戰(zhàn)略合作協議現場

第四次零售革命驅動消費端需求變化

新一輪全球科技革命和產業(yè)變革蓄勢待發(fā)，零售業(yè)面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。2016年的政府工作報告中指出，改善產品和服務供給要突出抓好“提升消費品品質，促進制造業(yè)升級，加快現代服務業(yè)發(fā)展”三個方面，鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創(chuàng)品牌。

對于零售業(yè)而言，已經經歷了百貨商店、連鎖商店和超級市場三次革命，目前正迎來建立在互聯網電商基礎上、又超越互聯網的第四次零售革命。而消費端對于多元化、參與化、個性化的需求，加上技術領域在感知、互聯和智能化上的進展，驅動了第四次零售革命的到來。

諾蔓琦攜手京東云瞄準零售服務創(chuàng)新

諾蔓琦品牌總部坐落在“花城”廣州，是一家集設計、生產、營銷為一體的專業(yè)服裝公司，諾蔓琦品牌創(chuàng)立于2002年，現已成為國內知名的女裝品牌。此次諾蔓琦攜手京東云，力求通過云計算、大數據等技術手段更精準把握市場變化與需求，實現成本、效率和客戶體驗方面的全方位優(yōu)化。雙方的合作將圍繞以下方向展開：

• C2M市場化反向研發(fā)：圍繞消費者的群體畫像，結合用戶的生活方式與需求變化，精準定位產品開發(fā)方向從而設計出更具針對性的產品。同時針對線上銷售平臺，設計定向開發(fā)的專供產品；
• 柔性供應鏈：構筑更為垂直的商業(yè)模式，更快獲得銷售終端信息，并直接反饋到供應鏈前端，從而指導設計及生產，調整下一步生產和供貨計劃，加快商品上市節(jié)奏；
• 大數據：建立服裝行業(yè)大數據庫，繪制精準、實用性強的客戶畫像，進而指導研發(fā)及產品營銷；
• 智慧門店：建立用戶識別系統，與會員數據庫結合，實現自動推送產品、自動結賬、智能分析消費情況，打造智慧門店；
• 智能云平臺：建立云端平臺并部署應用，實現生產部門與軟件系統的自動對接，從而提升運營效率。

同時，京東云還將整合京東商城、京東金融和京東物流在內的集團生態(tài)資源，幫助諾蔓琦在線上平臺運營、用戶支付以及物流等方面進一步優(yōu)化；此外，京東萬象還與諾蔓琦積極探索如何利用大數據更好地指導實體店址的選擇。

近年來，銘瑜服飾全面實施品牌+戰(zhàn)略目標，逐步推行集團化經營戰(zhàn)略，啟動多品牌平臺化運營，形成高中低端多品牌布局。通過堅持極致服務精神，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值，諾蔓琦的多品牌戰(zhàn)略初見成效。展望未來，諾蔓琦將圍繞大數據平臺、零售體系升級、客戶痛點監(jiān)測、終端自營店體系等重點方向發(fā)力，進一步打造核心競爭力，構建差異化的零售服務客戶體驗。

京東集團副總裁鄧天卓表示，零售服務的本質無外乎“成本、效率和體驗”，通過技術創(chuàng)新更好地服務消費者，滿足多樣化、個性化需求是大勢所趨。諾蔓琦準確、前瞻地發(fā)現了創(chuàng)新焦點，京東云非常榮幸，有機會全面參與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的數字化轉型之旅。京東云將全面輸出云計算、大數據、柔性供應鏈、C2M等優(yōu)勢資源和能力，與諾蔓琦品牌共贏零售創(chuàng)新未來。

銘瑜服飾總經理文甲平談到，此次與京東云達成戰(zhàn)略合作，是銘瑜服飾聚焦零售革命技術和服務創(chuàng)新前沿，以轉型促發(fā)展的務實之舉。京東在云計算、大數據領域擁有深厚的技術積淀和應用經驗，銘瑜服飾期待與京東云一道，不斷優(yōu)化、提升產品和服務體驗，為廣大消費者帶來更多驚喜和實惠。