上海2022年1月20日 /美通社/ -- 失之毫厘，謬以千里 -- 在許多常規(guī)的移液操作中，如果移液工具不夠精準，得到的實驗結果往往大相徑庭。鑒于此，讓移液工具時刻處于最佳狀態(tài)至關重要。而移液器校準服務正是為了這一目的應運而生。

繼2015年和2019年在上海、北京陸續(xù)成立CNAS認證的校準實驗室后，2021年12月29日，Eppendorf廣州移液器售后中心也獲得了ISO 17205:2017，CNAS-CL01《檢測和校準實驗室能力認可準則》的認可，并將正式開展CNAS校準業(yè)務。該中心位于廣州市天河區(qū)Eppendorf廣州辦事處內，校準場所具備恒溫恒濕的穩(wěn)定環(huán)境，并配有多臺先進的校準儀器。

該中心將為客戶提供全方位的移液器校準服務，不僅包括Eppendorf基本校準，符合JJG646和ISO 8655要求的移液器校準等，還可提供移液器外部清潔、內部清潔和保養(yǎng)、密封圈潤滑及密封性能檢測等附加服務，并可出具符合國標或國際標準的CNAS證書，適用于所有受GLP/GMP法規(guī)監(jiān)管行業(yè)的實驗室。

廣州移液器CNAS校準中心的服務區(qū)域覆蓋包括廣東、廣西、福建在內的整個華南地區(qū)以及四川、重慶等西南地區(qū)部分省市。

廣州移液器CNAS校準中心的開業(yè)，使得Eppendorf既可以為客戶提供高品質的液體處理設備及耗材，也能夠為更多周邊客戶提供更高效、更方便快捷、更合規(guī)的360度安心無憂服務，對于那些對移液結果有高精度、高合規(guī)要求的客戶而言，CNAS校準中心的服務水準足以為其提供專業(yè)優(yōu)質的保障。

Eppendorf大中華區(qū)客戶服務總監(jiān)陳如穎女士表示：“隨著廣州移液器CNAS校準中心投入運營，Eppendorf進一步完善了移液器自有服務網(wǎng)點在中國的布局，客戶也將從中收獲更好的服務體驗。一個CNAS認可的校準實驗室設立，不僅包括人力、場地和設備的巨大投資，更需嚴格遵循相關法規(guī)的要求，以保持CNAS認可資質。Eppendorf衷心希望這些舉措，能為更多中國客戶帶去更優(yōu)質、全方位、更安心的產(chǎn)品與服務。”目前Eppendorf仍在持續(xù)擴充校準與服務工程師團隊的規(guī)模，用以更好滿足中國客戶的需求，同時助力中國生命科學行業(yè)快速發(fā)展。

“廣州移液器CNAS校準中心是Eppendorf打造的立足廣州，輻射華南、西南區(qū)域的綜合服務體系的重要一環(huán)。中心的設立有利于縮短服務半徑、優(yōu)化工作流程、提升服務效能。”Eppendorf 大中華區(qū)渠道合作管理總監(jiān)王颋先生也表示：“不僅令區(qū)域內客戶的體驗更上一層樓，對于各級經(jīng)銷合作伙伴的服務需求也有了更為快速的響應和更加堅實的保障。”

作為深耕行業(yè)多年的液體處理專家，Eppendorf一直秉持“以客戶為中心”的服務理念，并不斷加大在華投資，目前已在北京、上海、廣州三地設有移液器CNAS校準中心，可為客戶提供包括移液器維護、保養(yǎng)、維修和校準在內的一站式服務，力求盡量縮短移液器的維修、維護與校準的服務周期，為客戶節(jié)省更多寶貴時間。