波士頓、阿姆斯特丹和悉尼2023年9月8日 /美通社/ -- 云原生金融、會(huì)計(jì)和薪資運(yùn)營(yíng)平臺(tái)領(lǐng)域領(lǐng)先提供商Zone & Co推出Zone知識(shí)中心（Zone Knowledge Center），這一創(chuàng)新資源旨在提高客戶自主性以及客戶與Zone應(yīng)用（Zoe Apps）套件的互動(dòng)。 

新的Zone知識(shí)中心反映出Zone & Co致力于在所有用戶級(jí)別提供全面支持的承諾。重要產(chǎn)品信息、用戶指南、常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)高級(jí)功能的洞察現(xiàn)在可以在這個(gè)新的按需框架中更方便地供客戶訪問(wèn)。該設(shè)計(jì)專注于以知識(shí)和行業(yè)專長(zhǎng)來(lái)增強(qiáng)客戶能力，使他們能夠最大限度地利用我們的解決方案，營(yíng)造無(wú)縫和豐富的用戶體驗(yàn)。

與Zone知識(shí)中心一起，Zone & Co還推出了ZoneUniversity，這是一個(gè)為用戶提供補(bǔ)充指導(dǎo)的平臺(tái)。目前，ZoneUniversity為ZoneApprovals自主實(shí)施和針對(duì)首席財(cái)務(wù)官量身定制的ERP Coach系列提供深入指導(dǎo)。公司計(jì)劃擴(kuò)展這些服務(wù)，以覆蓋所有Zone應(yīng)用的培訓(xùn)。

"知識(shí)中心的開(kāi)發(fā)是我們客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略的重要組成部分。這彰顯了我們的承諾：為客戶提供中央自助服務(wù)平臺(tái)，幫助他們獲取成功所需的所有資源，從而增強(qiáng)客戶能力。Zone計(jì)劃繼續(xù)針對(duì)樹(shù)立客戶體驗(yàn)新標(biāo)準(zhǔn)的新方法進(jìn)行投入和創(chuàng)新"，Zone & Co首席執(zhí)行官Thomas Kim表示。

Zone & Co首席知識(shí)官Owen Karlsson強(qiáng)調(diào)了知識(shí)中心方法的變革性力量，強(qiáng)調(diào)了其通過(guò)基于科學(xué)支持的學(xué)習(xí)途徑提高用戶使用Zone應(yīng)用和企業(yè)資源規(guī)劃軟件熟練程度的潛力。 "我們很高興推出我們的知識(shí)中心和學(xué)習(xí)門(mén)戶網(wǎng)站（Learning Portal）這兩個(gè)動(dòng)態(tài)平臺(tái)，這些平臺(tái)的設(shè)計(jì)旨在利用尖端技術(shù)并為我們的用戶提供定制的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使他們能夠優(yōu)化對(duì)Zone應(yīng)用和ERP軟件的使用。"

要了解Zone知識(shí)中心并訪問(wèn)其中的豐富資源，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)help.zoneandco.com。ZoneUniversity可通過(guò)以下站點(diǎn)訪問(wèn)：zoneandcocustomers.learnupon.com。