上海2011年3月17日電 /美通社亞洲/ -- 隨著信用卡行業(yè)競爭的加劇，持卡人不再滿足于“消費 -- 獲得積分 -- 兌換禮品”這樣的模式，他們期待更豐富的服務(wù)選擇，信用卡“增值服務(wù)”應(yīng)運而生。就目前的趨勢來看，發(fā)展“增值服務(wù)”不僅可以成為發(fā)卡機構(gòu)贏取客戶的利器，對持卡人而言，善用增值服務(wù)也確實能獲得不少好處。日前，交通銀行信用卡推出的“刷得保”用戶量就在短時間內(nèi)突破十萬，引起了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。

強勢起跑 用戶量已突破10萬大關(guān)

截至目前，交通銀行信用卡推出的“刷得保”用戶量已突破十萬，給核心價值的競爭日趨同質(zhì)化的銀行信用卡業(yè)注入了一針強心劑。

“刷得保”業(yè)務(wù)是交通銀行信用卡繼“用卡無憂”、“信用保障”后又推出的一項新業(yè)務(wù)。改變以往許多銀行必須使用該行信用卡全額支付機票款才可享受贈送保險的做法，持卡人只要訂制該項服務(wù)就能享受交通工具意外傷害保障和綜合意外傷害保障，而且資費相對其他保險類產(chǎn)品都具更高性價比，家庭版每月6元，個人版每月4元。同時，保障額度與持卡人用卡行為直接掛鉤，較高可達(dá)100萬元。而選擇家庭版的持卡人，其配偶及符合條件的未成年子女也可享受到高額保障，真正做到了“一人刷卡，全家共享”。

重在創(chuàng)新 優(yōu)勢競爭力造就成功銷量

與同行業(yè)增值服務(wù)和市場同類保險產(chǎn)品相比，交通銀行信用卡“刷得保”擁有四大突出優(yōu)勢：首先，刷卡就可得保障，刷得越多保障越多。其次，保障范圍廣，同時滿足多種需求。第三，一人刷卡全家共享。第四，資費更優(yōu)惠，定制更自由。

除此以外，與行業(yè)目前的增值服務(wù)相比，交通銀行信用卡的“刷得保”業(yè)務(wù)有兩大突破。其一，“刷得保”業(yè)務(wù)可鎖定精準(zhǔn)受眾群，如經(jīng)常出差的商務(wù)人士和家庭用戶，此增值業(yè)務(wù)辦理程序簡單，增值點為用戶真正所需要，能夠引起用戶群體的共鳴。其二，“刷得保”業(yè)務(wù)直接與刷卡行為掛鉤，刷得多保障多，突破了信用卡增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展瓶頸，給客戶創(chuàng)造了更加貼心、實用的體驗。

忠于用戶 品質(zhì)服務(wù)時刻為持卡人著想

羅馬非一日建成，十萬的用戶量也非一朝一夕可以取得。“刷得保”能在短時間內(nèi)贏得10萬用戶的青睞，離不開交通銀行信用卡處處為持卡人著想的高品質(zhì)服務(wù)。交通銀行信用卡持卡人周先生于2010年12月訂制了家庭版“刷得保”增值服務(wù)，在今年2月初攜帶妻子外出自駕旅游時，與一位醉酒司機駕駛的車輛相撞發(fā)生交通意外，不幸導(dǎo)致雙腿截肢，其妻子一目失明。經(jīng)保險公司理賠人員調(diào)查，確定此案件屬于意外事故且在保險責(zé)任范圍之內(nèi)。周先生在意外事故發(fā)生前最近一期已生成的信用卡賬單金額為14826.45元，因他購買了家庭版“刷得保”，根據(jù)意外保險條款規(guī)定的《殘疾程度比例給附表》，周先生屬于二級殘疾，按保額75%賠付，可獲得37.5萬元的理賠金；其妻子屬于四級殘疾，按保額30%賠付，可獲得15萬元的理賠金。此外，交通銀行信用卡客服人員還發(fā)現(xiàn)周先生的信用卡一年前就訂制了“信用保障”增值服務(wù)，按該服務(wù)規(guī)定，根據(jù)周先生發(fā)生的實際情況，可以免除事故發(fā)生當(dāng)日零時止的信用卡賬戶欠款。所以，至事故發(fā)生當(dāng)日零時止，周先生名下所有交通銀行信用卡的欠款34937.23元將由保險公司進(jìn)行支付，周先生及其妻子最終獲得了共計559937.23元的理賠金。

交通銀行信用卡推出的“刷得保”等各類增值服務(wù)，不僅為持卡人提供了更多服務(wù)選擇，更能在持卡人需要幫助的時候提供幸福保障與愛的關(guān)懷，保障用戶所關(guān)愛的家人繼續(xù)擁有良好的生活品質(zhì)。交通銀行信用卡，將成為更多持卡人幸福保障的又一重要選擇。