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北京和上海2011年9月14日電 /美通社亞洲/ -- “讓旅游更簡單”是途牛旅游網的使命,而“簡單”的另一代名詞就是“不心煩”。途牛旅游網不斷整合旅游資源,推出了多重特色的旅游產品,以滿足消費者的不同出游需求。途牛旅游網“牛人專線”是獨家推出的旅游度假產品系列,行程安排透明且品質高,服務貼心周到。
隨著消費者出游觀念的變化,人們對旅游產品的標準不再只是價格的高低,而是更關注行程是否能帶來良好的身心體驗,在大眾旅游觀念逐漸成熟的今天,提高服務品質成為各旅游機構提升客戶滿意度的主要途徑。
途牛旅游網度假產品部總監(jiān)魏斌表示,與一般的日常消費產品不同的是,旅游產品在出游過程中的吃、住、行、游、購、娛各個方面都關乎產品的滿意度。品質旅游并不等同于高端旅游或高價旅游,途牛旅游網推出的“牛人專線”就是價格定位面向大眾、專注于提升大眾旅游體驗的高性價比線路。途牛旅游網通過大幅度提高餐標、入住指定酒店、不強迫購物、指定優(yōu)秀導游、合理安排行程等多方面措施來保障“牛人專線”線路品質。此外,“牛人專線”保證游客全部來源于途牛的會員,不拼團,從而提升游客的出游體驗。以上海出發(fā)的“<桂林雙飛4日>古東瀑布、遇龍河漂流,贈印象劉三姐”牛人專線為例,該產品行程全程入住四星酒店,優(yōu)于一般純玩團的三星級住宿;每頓餐費標準也高出普通純玩團將近一倍;此外,漓江游船項目也是采用了特別預約的外賓船,行程中還特別加贈諸多項目。
途牛旅游網的旅游度假產品都有著高評分的客戶滿意度,全面細致的跟蹤服務更是贏得了眾多消費者的口口相傳。明星產品“牛人專線”也在經歷著不斷的優(yōu)化升級,途牛人持續(xù)打造著更加人性化、更加品質化的旅游度假產品,讓消費者的每一個假期都變得快樂溫馨。