人力資源咨詢與解決方案提供商德科集團(tuán)(The Adecco Group)發(fā)布《AI大變革中，全球商業(yè)領(lǐng)袖的前進(jìn)之路(Leading Through the Great Disruption 2024)》研究報(bào)告。

德科集團(tuán)與牛津經(jīng)濟(jì)研究院(Oxford Economics)合作，對(duì)來自美國、加拿大、英國、德國、法國、西班牙、新加坡、澳大利亞和日本等9個(gè)國家的2000名的航空航天、汽車、能源、醫(yī)療保健以及零售和分銷等行業(yè)的CEO、CTO、CHRO、CFO和 COO進(jìn)行了調(diào)查，了解他們是如何看待人工智能改變工作世界的，重點(diǎn)關(guān)注人工智能(AI)和生成式人工智能(Gen AI)對(duì)人才戰(zhàn)略的變革性影響。

調(diào)查顯示，在一些全球主要經(jīng)濟(jì)體公司中，超過一半(66%)的企業(yè)高管表示他們會(huì)從外部直接招聘AI技術(shù)人才來應(yīng)對(duì)AI的大規(guī)模采用，而不是對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行再培訓(xùn)，這也引發(fā)了對(duì)數(shù)字技能的需求熱潮；而只有34%表示他們會(huì)培養(yǎng)現(xiàn)有的員工成為AI技術(shù)人才。鑒于對(duì)這些技能的預(yù)期需求，37%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表示，未來12個(gè)月內(nèi)，與人工智能相關(guān)的職位的薪酬將"大幅增加"，而白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)職位的薪酬漲幅分別為24%和9%。

調(diào)查顯示，僅有46%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表示他們將重新部署因人工智能而失業(yè)的員工；從長遠(yuǎn)角度看，41%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表示，預(yù)計(jì)在未來五年內(nèi)，由于AI技術(shù)的發(fā)展，他們將減少雇傭員工數(shù)量。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，AI技能差距延伸到了企業(yè)的高層。57% 的人對(duì)自己公司的高管(C-suite)能否理解人工智能帶來的"風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇"的能力缺乏信心。在這組調(diào)查中，只有43%的人表示他們有正式的培訓(xùn)計(jì)劃來提高人工智能技能，而僅有50%的人表示他們會(huì)為員工提供如何在工作中運(yùn)用AI的指導(dǎo)。

盡管AI正帶來前所未有的變革，但商界領(lǐng)袖們堅(jiān)信，人類的智慧與創(chuàng)造力在企業(yè)成功中，仍將占據(jù)核心地位。根據(jù)調(diào)查顯示，57%的人表示，在工作場所，"人情味"仍然比人工智能更具影響力，而創(chuàng)造力和創(chuàng)新力被視為當(dāng)前最緊缺的能力領(lǐng)域。（美通社頭條)