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    Tivian收購GuideSpark煥新體驗

    此次戰(zhàn)略收購轉(zhuǎn)變了公司跟員工交流和互動的方式,實行端到端的HR方案讓業(yè)務做得更好
    Tivian
    2021-11-05 00:59 4284

    紐約2021年11月5日 /美通社/ -- 員工體驗管理領(lǐng)域的領(lǐng)導者Tivian今天宣布戰(zhàn)略性收購了變更溝通領(lǐng)域的領(lǐng)導者GuideSpark。  通過功能合并,公司能夠綜合員工的反饋意見,消除溝通過程中的紛擾,跟正確的員工在正確的時間用正確的信息交流,從而推動變更。

    體驗管理的范疇過多關(guān)注了擴大和優(yōu)化與客戶的互動。但這種單一的以客戶為中心的方式忽略了公司最關(guān)鍵的資產(chǎn) -- 員工。 通過收購GuideSpark,Tivian將成為首批提供智能化員工體驗管理的公司,用技術(shù)向員工提供定制化的信息并與員工互動。

    Tivian首席執(zhí)行官Frank Møllerop表示:“未來的贏家將是專注改善員工體驗和提供員工個性化溝通的公司。任何高效的企業(yè),有效的員工溝通都是先決條件,因此我們打造了端到端解決方案,將客戶營銷技術(shù)的原則應用到了人力資源。跟人才的戰(zhàn)爭結(jié)束了:人才贏了。那些曾忽視員工重要性的公司,現(xiàn)在爭搶著吸引他們。公司需要投入人力把吸引和留住人才提到優(yōu)先日程上來。”

    GuideSpark首席執(zhí)行官Keith Kitani表示:“過去幾年中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迅猛加速和向遠程辦公的轉(zhuǎn)變,帶來大量的員工溝通及其紛擾。面對這些溝通和紛擾,員工們正疲于應對并漸漸失去耐心,所以說提供有效、相關(guān)、及時的信息推動正確的行為變得至關(guān)重要。通過結(jié)合Tivian體驗平臺的員工溝通,我們將提供首個360°員工解決方案,讓HR部門能夠推動現(xiàn)實的業(yè)務成就。”

    通過Tivian的平臺,公司可以通過個性化交流了解和響應現(xiàn)實世界員工群體的特定需求、偏好和擔憂,從而推動必要的改變打造出世界級的員工體驗。

    Tivian總部位于紐約,在休斯頓、雷德伍德市、波特蘭、倫敦、柏林、奧斯陸和科隆設有辦事處。

    消息來源:Tivian
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