北京2010年11月10日電 /美通社亞洲/ -- 近日，針對(duì)蒙牛“惡性營(yíng)銷門(mén)”以及一系列“網(wǎng)絡(luò)推手”事件所引發(fā)的公共關(guān)系行業(yè)危機(jī)，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)在北京召開(kāi)座談會(huì)深入探討公共關(guān)系行業(yè)自律問(wèn)題，20家公關(guān)公司工作委員會(huì)成員機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人及行業(yè)媒體代表參會(huì)。

與會(huì)者就加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、重塑行業(yè)形象、加強(qiáng)內(nèi)部管理等問(wèn)題展開(kāi)了討論。會(huì)議一致同意，由公關(guān)公司工作委員會(huì)向委員會(huì)成員單位通報(bào)本次會(huì)議的情況，要求各成員單位按照統(tǒng)一部署進(jìn)行自查自糾和內(nèi)部教育。

會(huì)后，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)代表其成員單位發(fā)表了加強(qiáng)行業(yè)自律的聲明。

聲明內(nèi)容如下：

1、  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)繁榮，惡意競(jìng)爭(zhēng)則阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也破壞了社會(huì)和諧的局面。此次惡性營(yíng)銷門(mén)事件對(duì)當(dāng)事企業(yè)造成損害，也對(duì)公共關(guān)系行業(yè)造成了巨大的傷害。個(gè)別不正規(guī)的公關(guān)公司為了眼前利益，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行惡性口碑營(yíng)銷，突破了法律底線，無(wú)視公平競(jìng)爭(zhēng)的基本商業(yè)倫理，應(yīng)當(dāng)受到法律的懲處和社會(huì)的譴責(zé)。

2、  堅(jiān)決反對(duì)任何違背公共關(guān)系基本原則、欺騙公眾、攻擊或誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。呼吁廣大公關(guān)公司及其從業(yè)人員應(yīng)該堅(jiān)守道德底線，堅(jiān)持公共關(guān)系傳播事實(shí)的原則，堅(jiān)決抵制惡性營(yíng)銷以及各種違法違規(guī)行為。同時(shí)，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和員工教育，從制度上和機(jī)制上避免有損公共關(guān)系職業(yè)道德的行為發(fā)生。

3、  公共關(guān)系是一門(mén)以信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理為核心的現(xiàn)代管理學(xué)科，其宗旨是促進(jìn)組織與公眾之間的相互溝通，幫助組織構(gòu)建良好的社會(huì)關(guān)系，提升品牌價(jià)值和美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)是新媒體環(huán)境下的公共關(guān)系創(chuàng)新服務(wù)，仍舊遵循公共關(guān)系傳播事實(shí)的基本原則，絕大多數(shù)專業(yè)公司均以此為立足之本，其所提供的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)是正當(dāng)、積極的。

4、  要進(jìn)一步完善《公共關(guān)系行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)正確的輿論引導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)督，所有成員單位展開(kāi)自查自糾和內(nèi)部教育，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守行業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，充分履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮積極的專業(yè)價(jià)值。

5、  希望廣大公關(guān)公司及其從業(yè)人員能以此為鑒，深刻反思，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)。同時(shí)，將聯(lián)合政府、企業(yè)、媒體等有關(guān)方面，不斷挖掘公共關(guān)系的專業(yè)價(jià)值，主動(dòng)、積極宣傳正面典型案例，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。