巴黎2012年3月1日電 /美通社亞洲/ -- eServGlobal 宣布，該公司將向非洲電信集團 Expresso Telecom 提供其用戶激勵服務(wù)。這項服務(wù)最初將只提供給該集團的非洲主要附屬機構(gòu)。

eServGlobal 的軟件即服務(wù)用戶激勵服務(wù)使運營商能夠通過不需要會員資格或注冊流程的簡單、高級的獎勵計劃向用戶推出激勵性、客戶保持和行為修正活動。活動效果將以每周報告作為評判依據(jù)。這項服務(wù)可以通過一個用戶友好界面作自由調(diào)整，較大程度地影響運營商的收入。該用戶激勵服務(wù)是市場公認的一款解決方案，已經(jīng)反復(fù)證明了其對活動前后的 ARPU 和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)固性有顯著提高。

Expresso Telecom 是一家領(lǐng)先的非洲電信集團，其商業(yè)運作范圍遍布五個國家。Expresso Telecom 一直致力于滿足其客戶需求以及提供創(chuàng)新服務(wù)以促進客戶進一步增長。激勵活動是減少用戶流失和刺激用戶使用需求的一個重要途徑。eServGlobal 與 Expresso Telecom 密切合作，在雙方約定的成功指標(biāo)的基礎(chǔ)上開發(fā)出一個能滿足其市場特別要求的計劃。

eServGlobal 創(chuàng)新副總裁 Chris Woodhams 表示：“憑借我們采用了先進的云技術(shù)的業(yè)內(nèi)較佳分析和活動管理服務(wù)，我們的平臺能夠快速可靠地被整合到運營商的網(wǎng)絡(luò)中并發(fā)揮效用，一般來說，合同簽署后六周內(nèi)就可以看到效果。”

Expresso Telecom 首席商務(wù)官 Saiful Alam 表示：“我們不斷打破障礙，希望找到新的方法來提供較佳體驗，以便讓我們的客戶滿意，并留住他們。我們對 eServGlobal 提供給我們的這款解決方案及其已經(jīng)在其他運營商那里得到驗證的增加 ARPU 的可能性留下了非常深刻的印象。”

eServGlobal 將與 Expresso Telecom 在合同最初的12個月有效期內(nèi)共同運作這項服務(wù)。

eServGlobal 目前在全球范圍內(nèi)為移動網(wǎng)絡(luò)運營商運作的軟件即服務(wù)安裝項目有20個。

eServGlobal 將在本周的巴塞羅那世界移動通信大會上展示其解決方案。歡迎參觀 eServGlobal 展位（8號廳A69展位）。

eServGlobal 簡介

eServGlobal 專注于移動貨幣解決方案和增值服務(wù)，目的是幫助移動服務(wù)供應(yīng)商提高收入，增加并維持用戶人數(shù)。eServGlobal 重點投資產(chǎn)品開發(fā)，采用運營商級新一代技術(shù)，滿足超過55個國家的75名以上客戶的要求。

移動和金融服務(wù)供應(yīng)商使用 eServGlobal 解決方案超過25年，通過利用他們的核心資產(chǎn)和值得信賴的代理與用戶關(guān)系來領(lǐng)導(dǎo)并改革本地市場。

eServGlobal 在全球設(shè)有13家辦事處，提供一整套“端到端”和“任意賬戶到任意賬戶”移動貨幣服務(wù)和國際匯款服務(wù)。通過與 BICS 合作，HomeSend 解決方案成為唯一獲得 GSM 協(xié)會認可、以移動為主導(dǎo)的國際匯款中心。

eServGlobal 的促銷、忠誠和通信增值服務(wù)，使服務(wù)供應(yīng)商能夠以個人化的動態(tài)方式與用戶互動。

為縮短上市時間，以及滿足運營商和銀行需求，eServGlobal 提供多個許可方案以及基于軟件即服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)。

eServGlobal 在澳大利亞證券交易所和倫敦證券交易所 AIM 上市，股票代碼分別是 ESV 和 ESG。詳情請訪問：http://www.eservglobal.com

Expresso Telecom 簡介

Expresso Telecom 是一家領(lǐng)先的非洲電信集團，其商業(yè)運作遍布四個國家——塞內(nèi)加爾、毛里塔尼亞、幾內(nèi)亞和加納。Expresso Telecom 一直致力于滿足其客戶需求和發(fā)掘創(chuàng)新途徑促進增長。

Expresso 通過固定和移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來提供一系列產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足其客戶需求。這些基礎(chǔ)設(shè)施使客戶之間能夠保持連接。

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