北京2008年4月7日電 /新華美通/ -- 4月7日,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能管理方案的領(lǐng)先提供商美國(guó)高明網(wǎng)絡(luò) (Gomez) 面向廣大中國(guó)中小企業(yè),推出了專門針對(duì)中小型企業(yè)網(wǎng)站實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)拳頭產(chǎn)品 Webperform 的中文版本。該系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,為中小企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和維護(hù)提供重要保護(hù),為用戶帶來更優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn) (QoWE)。
中國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)是中小企業(yè),Webperform 的推出正是看中了這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。“Webperform 已經(jīng)在德國(guó)、瑞士、英國(guó)、荷蘭等地得到了廣泛應(yīng)用,由于中國(guó)中小企業(yè)眾多的特殊國(guó)情,Webperform 將在中國(guó)贏得充分的發(fā)展機(jī)會(huì)。”美國(guó)高明網(wǎng)絡(luò)公司 CEO 杰米.埃勒森表示,“此次中文版本的推出,是高明網(wǎng)絡(luò)加大力度開拓中國(guó)市場(chǎng)、進(jìn)行本地化進(jìn)程的重要一步。它主要面向中小企業(yè),與高明網(wǎng)絡(luò)的針對(duì)高端客戶的產(chǎn)品形成有效互補(bǔ)。”
除了看到中國(guó)市場(chǎng)的廣闊前景之外,高明網(wǎng)絡(luò)還看到了廣大中小企業(yè)巨大的現(xiàn)實(shí)和潛在需求。當(dāng)前越來越多的中小企業(yè)開始建立自己的網(wǎng)站,開始電子商務(wù)和增加在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的投資。但是由于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的復(fù)雜化以及網(wǎng)上商務(wù)的重要性和客戶體驗(yàn)要求的增加,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面遇到了新的要求和挑戰(zhàn)。“當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站響應(yīng)速度很慢時(shí),許多用戶會(huì)選擇去其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。而這種情況的出現(xiàn),以電子商務(wù)用戶為主。此外,電子商務(wù)網(wǎng)站的購買流程也會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。如果購買商品的流程失敗了幾次以上,大多數(shù)的用戶會(huì)放棄這個(gè)網(wǎng)站。” 高明網(wǎng)絡(luò)公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理程淵表示,“Webperform 可以有效幫助改善用戶的感知體驗(yàn),以增加客戶的黏性。”
程淵還介紹說,常見的企業(yè)網(wǎng)站用戶使用問題包括以下兩種。一是用戶反應(yīng)速度慢。有些企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)花了大價(jià)錢,但總是有其它地區(qū)的用戶反應(yīng)網(wǎng)頁打開速度過慢。二是網(wǎng)站出錯(cuò)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。某些企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問題,而且過了很長(zhǎng)時(shí)間才發(fā)現(xiàn),不能及時(shí)解決,導(dǎo)致用戶丟失。針對(duì)這種現(xiàn)狀和中小客戶的特點(diǎn),高明網(wǎng)絡(luò) Webperform 通過全球的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)地對(duì)世界各地的網(wǎng)站、網(wǎng)頁的響應(yīng)時(shí)間、可靠性和穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè),并且把這些監(jiān)測(cè)結(jié)果按諸如報(bào)警、報(bào)告等方式24小時(shí)提供。
高明網(wǎng)絡(luò)采用按需服務(wù)的模式為客戶量身定做服務(wù)。 Webperform 可以提供下列多種服務(wù),幫助客戶有效降低成本、提高效率、提升品牌:(1)免費(fèi)試用和開戶。企業(yè)可以在http://www.webperform.cn 上免費(fèi)注冊(cè)和試用,每個(gè)用戶可以有一個(gè)免費(fèi)測(cè)試。(2)在線按需 SaaS 模式。企業(yè)使用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品無需安裝軟件和硬件,隨時(shí)可以開通和使用。(3)響應(yīng)時(shí)間監(jiān)測(cè)。企業(yè)可以隨時(shí)知道自己網(wǎng)站在各個(gè)地區(qū)用戶使用的響應(yīng)時(shí)間,來確認(rèn)是否有緩慢等現(xiàn)象發(fā)生。(4)下載內(nèi)容的準(zhǔn)確性。企業(yè)可以使用錯(cuò)誤字段監(jiān)測(cè)方式來監(jiān)控關(guān)鍵的信息在下載的時(shí)候都能夠正確。(5)及時(shí)報(bào)警機(jī)制。用戶可以設(shè)置常見的性能水平閥值,一旦出現(xiàn)問題,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布消息給用戶。此外,通過使用 Webperform,用戶可隨時(shí)進(jìn)行 HTTP、Ping、Traceroute 和 DNS 測(cè)試,建立日、周或月度電子郵件報(bào)告。
關(guān)于美國(guó)高明網(wǎng)絡(luò)公司
美國(guó)高明網(wǎng)絡(luò)公司是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能管理方案的領(lǐng)先提供商。產(chǎn)品被全世界1000多家公司使用,包括20家訪問量較大的網(wǎng)站中的14家,前10名零售商中的6家,前15名金融服務(wù)公司中的8家。高明公司的產(chǎn)品和服務(wù)能幫助公司實(shí)現(xiàn)和保持他們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的優(yōu)越性能。 高明網(wǎng)絡(luò)成立于1997年,提供網(wǎng)絡(luò)性能檢測(cè)、行業(yè)排行榜,以及通過 24X7 的實(shí)時(shí)報(bào)警,問題識(shí)別,和從全球35000多個(gè)位置對(duì)網(wǎng)站的監(jiān)控提供非常有針對(duì)性的性能分析。
Gomez 被網(wǎng)絡(luò)計(jì)算雜志,Network Computing,“編輯首選”專欄評(píng)為較佳網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢測(cè)服務(wù)商。詳情請(qǐng)瀏覽公司網(wǎng)站: http://www.gomez.com
Gomez, Gomez.com, WebPerform 都是高明網(wǎng)絡(luò)的注冊(cè)商標(biāo)或服務(wù)商標(biāo)。所有其它商標(biāo)分別是擁有者的財(cái)產(chǎn)。