從科技到共融 交通行業(yè)獲獎(jiǎng)數(shù)增七成

香港 2025年5月22日 /美通社/ -- 由香港互聯(lián)網(wǎng)註冊(cè)管理有限公司（HKIRC）主辦，數(shù)字政策辦公室協(xié)辦，以及平等機(jī)會(huì)委員會(huì)擔(dān)任獨(dú)立顧問(wèn)的2024至2025年度「數(shù)碼無(wú)障礙嘉許計(jì)劃」頒獎(jiǎng)禮於日前圓滿(mǎn)舉行。今屆「數(shù)碼無(wú)障礙嘉許計(jì)劃」收到社會(huì)各界的踴躍支持，涵蓋金融、零售、交通、教育、醫(yī)療及公共服務(wù)等不同行業(yè)。其中，交通行業(yè)表現(xiàn)尤為出色，獲獎(jiǎng)數(shù)字較去年激增70%，充分體現(xiàn)該行業(yè)在推動(dòng)數(shù)碼共融方面的卓越承諾。

數(shù)碼平臺(tái)優(yōu)化 提升出行便利性

交通行業(yè)在智慧城市中扮演關(guān)鍵角色，服務(wù)廣大市民，大型的公共交通系統(tǒng)，每日更承載著數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的出行需求。透過(guò)智能科技，如實(shí)時(shí)交通資訊、電子票務(wù)及導(dǎo)航應(yīng)用，市民可輕鬆獲取出行資訊。同時(shí)，隨著香港逐步邁向樂(lè)齡社會(huì)，長(zhǎng)者及殘疾人士的數(shù)碼需求越受到關(guān)注。為此，交通行業(yè)積極優(yōu)化其數(shù)碼平臺(tái)，通過(guò)無(wú)障礙設(shè)計(jì)讓更多市民能便捷使用相關(guān)服務(wù)，展現(xiàn)了對(duì)社會(huì)共融的堅(jiān)定支持。

「數(shù)碼無(wú)障礙嘉許計(jì)劃」委員會(huì)主席黃家偉工程師表示：「交通行業(yè)掌管市民的日常出行，是智慧城市不可或缺的一環(huán)。今年獲獎(jiǎng)的數(shù)字有高達(dá)70%的增長(zhǎng)，充分展示了其對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾。針對(duì)長(zhǎng)者及殘疾人士的數(shù)碼需要作出顯著優(yōu)化，例如提供高對(duì)比度顯示、放大字型及簡(jiǎn)化操作介面等功能，顯著提升用戶(hù)體驗(yàn)。我們希望藉此啟發(fā)其他行業(yè)，共同為香港打造更見(jiàn)共融的數(shù)碼環(huán)境。」

數(shù)碼無(wú)障礙惠及全民 滿(mǎn)足多元需求

數(shù)碼無(wú)障礙並不僅限於服務(wù)殘疾人士或長(zhǎng)者，更有助每一位市民融入智慧城市的生活，享受科技帶來(lái)的便利。簡(jiǎn)單易用的介面、清晰的字體、語(yǔ)音導(dǎo)航，以及為長(zhǎng)者設(shè)計(jì)的大字體和直觀按鈕等功能，大幅降低數(shù)碼使用的門(mén)檻。這些改良不僅提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，還能為企業(yè)塑造正面品牌形象。例如，部分交通應(yīng)用程式新增語(yǔ)音提示等功能，讓不熟悉科技的用戶(hù)也能輕鬆查詢(xún)路線(xiàn)或預(yù)約服務(wù)，從而提升整體出行體驗(yàn)。數(shù)碼化的優(yōu)化改良不僅提升效率，更確保資訊平等，讓每位市民無(wú)障礙融入城市脈動(dòng)，共建包容、便捷的未來(lái)都市。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任與數(shù)碼共融並進(jìn)

數(shù)碼無(wú)障礙不僅是技術(shù)層面的改進(jìn)，更是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任（ESG）的重要一環(huán)。通過(guò)優(yōu)化數(shù)碼平臺(tái)，企業(yè)不僅能拓展更廣泛的客戶(hù)群，還能提升品牌價(jià)值，同時(shí)為社會(huì)創(chuàng)造正面影響。例如，獲獎(jiǎng)的交通應(yīng)用程式中，有企業(yè)專(zhuān)為長(zhǎng)者推出簡(jiǎn)易版介面，減少操作步驟，讓他們更輕鬆地預(yù)約無(wú)障礙交通服務(wù)。這些努力不僅提升了用戶(hù)的獨(dú)立性，也讓企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)商業(yè)與社會(huì)價(jià)值的雙贏。

呼籲全行業(yè)參與 共建數(shù)碼共融

無(wú)論是零售、金融、醫(yī)療還是其他行業(yè)，數(shù)碼平臺(tái)的包容性設(shè)計(jì)都能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，包括拓展客戶(hù)群、提升品牌形象及促進(jìn)社會(huì)共融。HKIRC期望來(lái)屆的「數(shù)碼無(wú)障礙嘉許計(jì)劃」能有更多不同行業(yè)的中小企參與，亦會(huì)繼續(xù)提供技術(shù)工作坊和各項(xiàng)支援項(xiàng)目，協(xié)助有意為共融社會(huì)出一分力的機(jī)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用程式，確保數(shù)碼時(shí)代的機(jī)遇惠及每一位市民，共同締造更美好的未來(lái)。

數(shù)碼共融不僅是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分，更是香港作為國(guó)際化智慧城市所展現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相信在各界的宣傳和支持下，來(lái)屆「數(shù)碼無(wú)障礙嘉許計(jì)劃」的參與機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步增加。HKIRC希望通過(guò)持續(xù)的努力，推動(dòng)香港成為無(wú)障礙智慧城市，讓每一位市民，不論年齡、能力或背景，都能平等享受科技帶來(lái)的便利與機(jī)遇。

如欲了解「數(shù)碼無(wú)障礙嘉許計(jì)劃」的詳情，請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站
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